Профиль эффективного сотрудника, работающего на удалёнке

Исследование Павла Дегтярева, директора по развитию продуктов, ЭКОПСИ
Данная статья опубликована на сайте intercomm.media.
Летом 2020 года компания ЭКОПСИ провела исследование с целью выявить компетенции сотрудников и их связь с эффективностью труда.
Участниками исследования стали две группы:
  • сотрудники, давно работающие удаленно в распределенных командах (представители розничной торговли, фармацевтики, IT)
  • те, кто перешел на удаленную работу вынужденно в связи с пандемией.
Оценивали два критерия:
  • насколько сотрудник эффективен в работе
  • насколько он обладает разными компетенциями в соответствии с универсальной моделью.
Профиль эффективного сотрудника

В результате исследования выявили 9 универсальных, необходимых для удаленной работы качеств: ответственность, исполнительность, решительность, дисциплинированность, стремление к саморазвитию, инициативность, взаимовыручка, системное мышление, бизнес-мышление.

Помимо универсальных выявили еще 5 качеств, открыто влияющих на продуктивность труда именно в формате удаленной работы и при этом почти бесполезных в иных случаях:

  • неформальное лидерство (умение объединять других для выполнения своей цели)
  • перспективное мышление (умение принимать долгосрочные решения)
  • адаптивность (умение быстро учиться и корректировать планы)
  • открытость (готовность выражать свое мнение)
  • кросс-функциональное взаимодействие (умение находить общий язык с коллегами из других отделов).
Правила найма в новой реальности

Если компании после завершения пандемии оставят сотрудников на удаленном режиме, им придется менять подход к отбору персонала. В процедуру оценки нужно включить особые компетенции, важные именно для удаленной работы, и использовать их для принятия решений о том, каких сотрудников можно оставить для эффективной удаленной работы.
Ознакомиться с исследованием вы можете по ссылке.