Профиль эффективного сотрудника, работающего на удалёнке

Исследование Павла Дегтярева, директора по развитию продуктов, ЭКОПСИ

Данная статья опубликована на сайте intercomm.media.

Летом 2020 года компания ЭКОПСИ провела исследование с целью выявить компетенции сотрудников и их связь с эффективностью труда.

Участниками исследования стали две группы:

сотрудники, давно работающие удаленно в распределенных командах (представители розничной торговли, фармацевтики, IT)
те, кто перешел на удаленную работу вынужденно в связи с пандемией.

Оценивали два критерия:

насколько сотрудник эффективен в работе
насколько он обладает разными компетенциями в соответствии с универсальной моделью.

Профиль эффективного сотрудника

В результате исследования выявили 9 универсальных, необходимых для удаленной работы качеств: ответственность, исполнительность, решительность, дисциплинированность, стремление к саморазвитию, инициативность, взаимовыручка, системное мышление, бизнес-мышление.

Помимо универсальных выявили еще 5 качеств, открыто влияющих на продуктивность труда именно в формате удаленной работы и при этом почти бесполезных в иных случаях:

неформальное лидерство (умение объединять других для выполнения своей цели)
перспективное мышление (умение принимать долгосрочные решения)
адаптивность (умение быстро учиться и корректировать планы)
открытость (готовность выражать свое мнение)
кросс-функциональное взаимодействие (умение находить общий язык с коллегами из других отделов).

Правила найма в новой реальности

Если компании после завершения пандемии оставят сотрудников на удаленном режиме, им придется менять подход к отбору персонала. В процедуру оценки нужно включить особые компетенции, важные именно для удаленной работы, и использовать их для принятия решений о том, каких сотрудников можно оставить для эффективной удаленной работы.

Ознакомиться с исследованием вы можете по ссылке.